Patienteninfo
Damit der Aufenthalt in unserer Praxis für Sie so einfach und angenehm wie möglich verläuft, möchten wir Ihnen einige Informationen geben:
Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin und halten Sie Ihre Versichertenkarte bereit.
Rezepttelefon
Brauchen Sie ein Folge-Rezept oder eine Folge-Überweisung ?
Sie erreichen unser Rezepttelefon unter der Rufnummer 0 62 04 / 30 54 77 14 rund um die Uhr.
Hinterlassen Sie Ihren Wunsch unter Angabe Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums auf unserem Rezeptband. Sie können das gewünschte Rezept dann ab 10.00 Uhr des nächsten Werktages in der Praxis abholen.
Sie können dies aber auch per Mail tun, einfach Rezeptwunsch an praxis@hig-viernheim.de senden.
Recall
Damit Sie keine Kontroll-Untersuchung, Ihren regelmäßigen Check-Up oder eine Impfung versäumen, werden wir Sie telefonisch erinnern und können dann einen Termin vereinbaren. So geht nichts verloren oder wird verpasst. Um dies tun zu können, brauchen wir natürlich Ihr schriftliches Einverständnis und Ihre Telefonnummer. Daher bitten wir Sie, uns Änderungen der Adresse oder der Telefonnummer mitzuteilen
Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Erinnerung auch als E-Mail oder per SMS.
Wartezeiten
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zum Beispiel bei Notfällen zu Wartezeiten kommen kann. Wir geben unser Bestes, damit wir Sie pünktlich behandeln können.
Akademische Lehrpraxis
Seit 2012 sind wir akademische Lehrpraxis der Universitätsmedizin Mannheim, d.h. in regelmäßigen Abständen haben wir Studenten der Humanmedizin zu Gast in unserer Praxis.
Diese netten Kolleginnen begleiten uns bei unseren Gesprächen und Untersuchungen.